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“德清嫂·华姐热线”打造新居民升级版“娘家”

时间:2019-10-22  来源:湖州文明网   [字体大小: ] [打印] [关闭窗口 ]

  “塘北村现在越来越好了,就是娱乐休闲的场地太少。希望多建几个地方,让大人、孩子有个娱乐的场所。”10月16日,近百名新居民代表齐聚德清县雷甸镇塘北村村委篮球场,积极参加“守初心·担使命——德清嫂·华姐热线面对面”活动。

  自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,德清上下聚焦社会发展难题、注重解决实际问题,推动主题教育取得实实在在的成效。雷甸镇结合“三进三服务”活动,聚焦新居民,以“华姐热线”为载体,由镇党委组织拉起一支包括法律维权、就业保障、公共卫生等多方面服务的团队,走进塘北村,与新居民面对面,听诉求、解难题,找准新居民“所思所想”,为新居民提供“所盼所求”。“塘北村有新居民近8000人,是本地居民的两倍多,他们为村里甚至雷甸发展做出了贡献。”德清县人大代表、塘北村党委书记马琦荣介绍,为更好地解决伴随着大量新居民涌入而产生的问题,2012年由外来媳妇王华开办的“华姐热线”应运而生。“华姐热线”就是服务新居民的平台,多年来已成为新居民在雷甸的“娘家”。从一个人发展到打通村里各条线“壁垒”的多人团队,如今更网罗了机关干部、联村干部、村干部等多方服务力量;服务接待地点从室内搬到室外,面向包括塘北村新居民在内的更多群众,“华姐热线”成为镇村服务新居民的代表窗口。

  “‘华姐热线’在新居民当中有口碑,利用好这个平台,就是打通了镇、村与新居民的‘最后一公里’。”王华告诉记者,以前新居民都是为了个人事务前来求助,随着他们对雷甸的认同感不断提升,越来越多新居民开始就公共事务来向“华姐热线”提诉求。

  17年前,刘桂香从河南老家来到雷甸,现在一家三代人已经在此“扎根”。第二故乡越变越美,一些发展中出现的问题她也看在了眼中。“停车位太少了,现在很多新居民都买了车,找不到地方停车。”她希望当地政府能为大家想个解决办法。

  “我们规划了20多个停车场,有几个已经在建了,剩下的我们保证在明年底前完工。”现场听到刘桂香反映的问题,马琦荣给大家吃了颗“定心丸”。

  为更好地倾听新居民的声音,做好新居民服务,马琦荣表示,接下来将设立新居民代表会,吸纳居住时间长、口碑好、威信高的新居民,结合“华姐热线面对面”活动,拓宽服务新居民的渠道。

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